正如刘强东所说，对待外卖业务，他是认真的，甚至亲自冲到一线。 4月21日晚，跑单结束的刘强东请外卖骑手吃了海底捞外送，他表示，今天见到一线的骑手非常开心，下午也...

来源：万能的大叔 “以后商场别建厕所了，直接去海底捞。”某微博网友。 在危机公关中，经常被当做“正面案例”的海底捞，这次却大翻车了。 是海底捞公关换人了？还是公...

作者 | 源Sight 王言 作者 | 源Sight 王言 “一泡尿”引发的舆情，让原本也属于受害者的海底捞进退两难。 3月12日，海底捞发布关于上海外滩店事件...